网上查到自己成了“毒贩”还被签发了逮捕令,结果恐慌之下被骗走上万元;关注了一个公众号买游戏礼包,结果重复受骗,付款3次才发现不对,骗子却早已人间蒸发……近日,360发布2015年中国移动支付安全绿皮书,一批最近发生的移动支付诈骗典型案例令人哭笑不得。
假公众号卖游戏礼包
邵先生是手机游戏“太极熊猫”玩家。邵先生在微信上偶然搜索到一个名为“太极熊猫限量礼包”的公众号,关注后,邵先生看到一个充值兑换的优惠信息,邵先生购买了968元的套餐产品。不久有客服用微信联系邵先生,称其购买的商品出现了问题,需要给邵先生退款。结果邵先生扫过两次二维码后,支付宝又被扣款近两千元。一天半后,客服根本联系不上,公众号也找不到了。
□ 防骗支招
在向微信公众号付款之前,最好首先联系游戏官方客服进行确认。任何所谓的需要通过再次付款才能得到退款的说法都是诈骗行为。另外任何时候都不要扫描陌生人从聊天工具中发来的二维码。
登录“营业厅”被盗刷7000多元
2015年4月6日,杨先生收到一条由10086发来的积分兑换短信,称其话费积分即将过期,要手机登录某网址激活领取现金礼包。杨先生并没怀疑就用手机打开了网址,进入一个标题为“掌上营业厅”的页面,填写了姓名、身份证号、信用卡卡号、交易密码和卡背后3位数等信息。继续填写信息后就被要求下载一个安全控件(实际上是木马程序)。不久后,杨先生就收到多笔消费短信,提示自己的信用卡被消费了7739元。
□ 防骗支招
这是一起典型的“伪基站+钓鱼网站+手机木马”的网络诈骗。不论是银行还是电信运营商发送的活动短信,通常只会要求用户填写账号、密码或手机号,不会要求用户填写身份证号这种非常敏感的信息,更不可能要求用户填写信用卡信息。
网购退款反而被骗3000元
4月29日,江苏省盐城市的徐女士在淘宝购物后,收到一条短信称:徐女士的订单未生效,可进行快捷退款。退款界面要求填写姓名、身份证号、储蓄卡卡号及银行预留手机等信息。徐女士在填写后,收到银行发来的扣款短信,显示银行卡被扣款3000元。
□ 防骗支招
不论是淘宝、天猫还是京东,都没有所谓的异常处理流程或退款流程,消费者不要相信主动找上门来的客服电话或客服QQ,遇到问题应当通过官方客服电话进行咨询。当有人告诉您交易存在异常时,应直接登录电商网站并查询自己账户的状态,如果系统给出的账号状态和交易状态没有异常,则不要相信陌生人的说法。
为证“清白”被骗万余元
4月28日,重庆的王女士接到一个来电。对方在电话中称:王女士与一起贩毒案有关联,有同伙供出了王女士。对方在电话中提供了一个网址23.89.93.9,要王女士自己去查询。王女士打开网址,看到了一个标题为“中华人民共和国最高人民检察院”的网站。按照电话中的指示,王女士输入了用户名和密码并输入了所谓的档案编号以及自己的身份证号码,最终查到了一份与自己相关的案件材料和逮捕令。办案“民警”要求王女士必须将自己银行卡里的钱统一打入某个账户,以作为资金公证对比,证明王女士的清白。王女士就向对方转账了16110元。
□ 防骗支招
如果有人说自己涉嫌犯罪,应当首先拨打110进行询问。公检法机关都不会通过电话这种过于简单的形式来告知当事人涉嫌违法犯罪这么重大的事件。而且公检法网站都不可能允许网民随便查看个人的犯罪记录,所以类似网页都是钓鱼网站。
“聚会的照片弄好了,请点链接”
5月11日,南通的宋先生收到朋友手机发来的短信,称“五一节一起拍的照片弄好了,在t.cn/RADJ4HC下载”。宋先生想到前一段确实与几位朋友聚会,便点击该链接,下载了一个名为相册的软件。随即,他的手机通信录内的联系人均接到宋先生手机发的短信,内容是“我在开会,不方便电话,急需2500元汇至我朋友账号上,卡号为:6212××××××,开卡人姓名:×××”。宋先生的朋友收到他的求助短信后,有10人进行了汇款操作。
□ 防骗支招
江苏省公安厅刑侦专家建议,看到陌生链接不要点击。智能手机用户应安装防护软件。如果不慎点击了陌生链接,可立即将手机格式化,然后送到官方机构刷机,重装系统。再立即找一台安全手机,将“中招”手机上关联的网银密码等进行修改。还应和手机捆绑的银行账户客服联系,修改接收验证码的手机号。
(扬子)