■ 张建中
崔永元不仅口才好,而且还有一副好“耳才”。
在一次采访中,记者问崔永元:“你为什么这么有口才?”
崔永元笑了一下,回答说:“其实我嘴很笨,只是‘耳才’还可以。”
“‘耳才’怎么说?”记者又问。
崔永元回答:“聊天、谈话的关键是要听得好。”
记者再问:“怎么才算是听得好呢?”
崔永元答道:“听人说话能听到画龙点睛,此一境界;听人说话能听到入木三分,又一境界;听人说话能听到刻骨铭心,最高境界。”
崔永元连用三个成语,说明倾听的三种境界。生活中,一些人常常重说轻听,光有口才却无“耳才”,很容易掉进自己挖的“陷阱”里,致使沟通效果大打折扣。其实,越是善于倾听的人,越能得到他人的尊重,与他人的关系越融洽。