4月9日，工作人员使用爬楼机将袁女士送上她位于5楼的家中。过去，患有中风的袁女士出门只能由丈夫或邻居背她上下楼，现在她每年可以享受新区残联提供的免费使用120次爬楼机服务。

当日，上海浦东新区残疾人智慧公共服务平台正式启动。这个平台依托物联网、云计算、移动互联网技术，融合信息查询、远程咨询、在线康复指导、实时需求等多项服务功能，浦东新区16个街镇的残疾人在家里借助电视机顶盒、电脑、微信公众号等媒介，通过专线电话、视频对话（包括手语）等手段，可以实时预约办证、申请补贴、康复训练、辅助器具购买租用、在线“观看”无障碍电影等各种服务。 新华社发