本报讯 （记者杨沛洁）3月11日上午7点多，一矿司法所职工肖旭东就来到办公室——旭东调解室，翻看前一天的工作记录。“设立这个调解室，除了向职工提供司法服务外，还要协助解决职工生活中出现的各种问题，以便职工安心工作，保证安全生产。”他说。

据介绍，去年10月，一矿以矿司法所为依托，由该所职工、具有丰富法律知识和民事调解经验及相关资质的肖旭东为负责人，并以其名字命名成立了旭东调解室，旨在建立一个矛盾纠纷调解平台。

今年1月15日，该矿职工王某的妻子找到王某所在区队的干部，反映王某经常晚上外出，对家庭不负责任。在该队干部的建议下，王某和妻子一起到旭东调解室寻求帮助。肖旭东听完夫妻两人的叙述后，对两人分别进行了劝导，最终使他们握手言和，达成和解协议。

旭东调解室有着完善的调解机制，调解的案例都详细记录在调解卷宗里。卷宗中有调解申请书、受理调解案件登记表、调解调查记录、调解协议书和回访记录等。

调解卷宗里记着这么一件事。一矿一名退休职工的老伴儿去世后，因找对象与同在该矿上班的子女发生冲突，老人来到旭东调解室求助。工作人员详细了解情况后，多次与老人子女进行沟通，最终达成了双方都满意的结果。

自成立以来， 旭东调解室已成功调解各类纠纷5起，受到职工、家属的好评。“成立旭东调解室就是要将矛盾、纠纷化解在萌芽状态。”肖旭东说。

除了调解民事纠纷，旭东调解室还为该矿职工、家属提供免费法律咨询服务，为职工、家属维护合法权益给予帮助。

该矿职工王某打算购买一套二手房，在得知房子没有房产证时，于1月13日来到旭东调解室求助。肖旭东帮助王某起草了购房合同，做好法律风险防范工作。

“上个月，我因为交通事故住进了医院，但保险公司赔的钱不够我付住院费、医疗费，是旭东调解室的肖旭东免费帮我写了诉讼书，还提供了建议，我很感谢他。”在旭东调解室存放的一封感谢信中，该矿掘进工何某写道。