3月1日上午，阳光明媚，又恰逢周末，位于西环路的泰赢花卉市场里顾客很多，段建波就是其中一位。

他一手拿着水杯，一手牵着4岁多的女儿，在花卉市场里穿梭。突然，他在一块小提示牌前停了下来。

这是一个黄底黑字的长方形牌子，挂在一个花卉摊位前的柱子上，上面写着：红腾A爱心小站，充气筒、手机充电、茶水供应、各色鞋油、针线包、老花镜、实用小工具……牌子下方挂着透明胶带、老花镜、鞋油等小物件，旁边叠放着3个黄色工具箱。

“牌子上写的都是我们免费提供的服务，花卉市场里的顾客、外面路过的群众，有需要都可以过来。”提示牌所在的花卉摊位老板刘素平说。

“看着事儿不大，但坐下来歇个脚、喝杯水，都是咱实实在在需要的。”几位结伴儿走过提示牌的年轻人议论道。

“可能因为在市场里大多是商家和顾客之间的买卖关系，也可能是人与人之间的信任感在降低吧，反正好多人在有需要的时候也不好意思开口。”刘素平在这个花卉市场里经营花卉和茶社已两年多，在这期间的几件事给了她启发。

有一次，一对年轻夫妇来逛花卉市场，女的挺着大肚子，可能是走累了，扶着花棚里的柱子停了下来，不停地喘气。见状，刘素平赶紧给她搬了一把椅子，端来了一杯水，年轻女子喝了水，休息了一会儿，不住地感谢刘素平。

还有一次，一对夫妇带着一个婴儿来到花卉市场，刚进大门婴儿就拉在了妈妈身上，慌乱的夫妇站在那里又是找纸又是擦衣服。这时，刘素平主动给他们拿来了一卷卫生纸，并搬了一把椅子，还让他们用自家的水清洗衣服。

2014年春节后，一位妇女的羽绒服不知何故侧后方划破了，她一直用手捏着划破的地方，但白色羽绒还是往外飞。正在整理花草的刘素平看到后，主动拿出针线包让她在自己的茶社里缝补衣服。

“都是小事儿，举手之劳，有时候可能几秒钟就帮了别人一个忙，能给大家提供点方便很快乐！也想给儿子树立个榜样。”考虑到市民不好意思主动求助，刘素平就“主动出击”，于今年春节前制作了一个提示牌，在上面写上服务内容和联系电话，把常用工具箱和两把椅子放在旁边，组成了一个爱心小站，“告诉大家我这儿提供免费服务，如果有需要，他们可以直接过来。”

“一个小小的举措，方便了很多人，如果咱都力所能及地为他人提供一点方便，那这个社会肯定更美好。”在刘素平的花卉摊帮忙的工人小李说，爱心小站设立以来，爱心凳子、茶水的使用率非常高。

“大姐，我孩子睡着了，抱了半天我胳膊都疼了，能不能在你这儿歇一会儿。”说话间，段建波抱着女儿来到了刘素平的茶社。

“当然可以，你随便坐。”说着，刘素平找出一个小毯子，让段建波给女儿盖上。

（本报记者 孙聪利）