“春节前，市爱心救助超市利用爱心款购买了百万元的物资，旨在备足‘年货’，为城乡困难群众发放。刚刚过去的春节，超市共接待困难群众万余人次，发放了两万余袋（桶/件）的大米、白面、食用油、棉衣被等生活所需品。”2月26日下午，市爱心救助超市党支部书记郭爱民告诉记者。

互动帮扶——捐与助的完美平台

2004年12月16日，在市委、市政府重视和社会各界人士关心支持下，市民政局创办了以“救弱济困、传递爱心”为宗旨，集接收、仓储、洗涤、消毒、救助等功能为一体的市爱心救助超市。

在超市发放大厅，工作人员告诉记者，超市内设有接收捐助、洗涤整理、物资储备、物品自选发放和宣传教育5个区。配备有大型洗衣机、脱水机、烘干机、熨烫机等消毒、洗涤设备。物品自选发放区设1个大展厅、7个小展厅，分服装、鞋帽、棉被、食品、家电、日用品和学习用品7大类，共300多个品种，可供受助对象根据需要免费自行挑选。

超市实行“接收、整理、仓储、发放”一条龙服务，实现捐赠与救助的有效对接，将过去“捐非所需、我捐你受”的被动方式，转变为“按需所取、互动帮扶”的人性化服务，有力地推进了爱心救助工作的深入开展。

市民政局副局长庞振邦介绍说，爱心救助超市的救助对象主要是新华区、卫东区、湛河区和新城区及高新区的城乡低保户、五保户、优抚对象、残疾人困难户和在校特困学生。救助对象经个人申请，社区（村）、乡（镇、街道）和区民政局逐级审核后，由爱心救助超市审批并发放爱心卡，救助标准从2004年的320点/卡增至现在的900点/卡（一个点相当于人民币一元钱），受助对象持爱心卡和相关证件到超市可按需免费领取物品。

爱心救助超市的建立，搭建了捐与助的平台，已成为经常性社会捐助工作的有效载体，成为我市的爱心“聚焦点”，被誉为党和政府与群众之间的“连心桥”。

爱心汇聚——众人拾柴火焰高

在爱心救助超市，王敏、陈翠花、任世英、李妹芬四位大姐自超市开业以来，就和超市其他工作人员一样按时上下班，风雨无阻。10年来，她们四姐们分文不取报酬，经她们之手发放到城乡困难群众手中的物品达30余万件。

“今年春节前后，我们将超市仓库里存放的上万件由社会各界爱心人士捐赠的衣物进行挑选、清洗、消毒、熨烫，忙的时候一天要处理六七百件衣物，我们得确保每一件衣服都干干净净地发放到困难群众手中。”王敏说。

“救弱济困、传递爱心”是爱心救助超市工作的出发点和落脚点。超市工作人员坚持以人为本的理念，充分发挥爱心救助超市直通车的功能作用，对不方便到超市捐赠者做到上门接收捐赠；对年老体弱、行动不便的救助对象做到送货到户，把党和政府的关怀及社会各界的爱心送到困难群众家中。

“今年春节，我们大家深入叶县、宝丰、湛河区等多个地区，把一件件爱心物资送到行动不便的困难群众手中。就这半个月，爱心直通车就行驶了千余公里。”爱心直通车驾驶员蒋师傅对记者说。

在超市内的捐赠接收本上，记者看到，平煤神马股份有限公司八矿研究生班捐款1200元，市民许晓娜捐款1000元……自爱心救助超市开业以来，社会各界的爱心源源不断地在这里汇聚，越来越多的单位和个人前来捐款捐物。

创建救助网络——需要你我他

“继市爱心救助超市建立后，叶县、宝丰县、鲁山县、郏县、舞钢市、石龙区等县（市、区）相继建立了爱心救助超市，全市爱心救助网络初步形成，对促进社会救助工作的开展，完善社会保障体系，构建和谐社会起到了积极作用。”郭爱民说。

市民政局救灾科科长申书亮说：“河南九头崖集团平顶山公司、中盐皓龙公司等单位，王奇、李伟亚、张坤鹏等个人，坚持定期为超市捐赠款物，让我们非常感动。我们也会把全市各界爱心人士的所捐物资进行严格的审核并登记，确保将其发放给需要的困难群众”。

开业10年来，市爱心救助超市已累计接收社会各界捐赠款、物价值6500余万元，救助城乡困难群众50万人次，发放物品98万余件，在救助困难群众，构建和谐社会方面发挥了重要作用。其先后被中华慈善总会授予“中华慈善事业突出贡献奖”称号；被省人民政府残工委命名表彰为“全省扶残助残先进集体 ”等。

“下一步，我们将进一步加强市、县两级爱心救助超市的建设工作，完善捐助网络，创新捐赠模式，扩大救助范围，努力把我市爱心救助超市建设提高到一个新水平。”市民政局局长王雷说。

（本报记者 何思远）