本报讯 （记者魏新伟 通讯员樊相铮）2月10日上午10时许，市民武先生骑电动车与一辆出租车发生碰撞，电动车损坏，人受轻伤。在人保财险平顶山市分公司理赔人员调解下，事故双方达成赔偿协议，出租车方赔偿武先生1200元。当天，1200元理赔金即打入出租车方账户。

车险小额人伤案件获得如此快捷的理赔，得益于人保财险平顶山市分公司刚刚推出的车险小额人伤案件快速理赔办法。据该公司理赔中心有关负责人介绍，小额人伤案件较多，按照以往理赔程序，一般要经交管部门判定责任出具事故责任认定书、出具医院的相关医疗票据等材料，没有两三个工作日赔偿程序走不完。为加快车险小额人伤案件的理赔速度，简化索赔环节和理赔流程，提高客户满意度，公司近日出台政策，对于有条件在事故现场快速协商处理或责任明确，伤者经过一次性门诊治疗，主张或同意快速处理的人伤案件（市区2000元、县区1000元），均可进行调解处理。

对于不涉及人伤、物损的车险损失赔案，人保财险平顶山市分公司此前做出规定，对于这类案件损失金额在10000元以下的，客户提交的索赔资料齐全后，公司1小时内完成资料收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额。