本报讯 (记者魏新伟 通讯员吕萌)在新春佳节即将到来之际,为答谢优质客户、加强客户关系维护,2月6日下午,平顶山银行湛北路支行在总行12楼会议室举办了以“竭尽我能·感恩同行”为题的高端客户答谢会,50名客户受邀参加。
答谢会以活泼、有趣的互动形式进行,全程穿插产品讲座、有奖竞答、歌舞表演等环节,气氛活跃、场面热烈。此次答谢会是湛北路支行认真贯彻总行提出的网点转型由“形似”到“神似”工作要求、积极转换营销思路、主动创新营销模式的重要举措,展现了优秀的企业文化和员工良好的精神风貌,搭建了支行与高端客户交流沟通的平台。
据介绍,网点转型是平顶山银行2014年开展的一项重点工作,通过门头更换、功能分区改造、试点先行、全行推广以及高频次的现场会、观摩会等措施,网点转型的“形似”初见成效,今年将在“神似”上下功夫。平顶山银行各分支行将建立健全网点转型的制度机制和操作规范,引导员工树立营销意识和服务意识,将平顶山银行打造成一家实力强、服务佳、客户满意度高的“现代银行、精品银行和好银行”,为市民提供更加优质的金融服务。