“现在各个小区车辆占压水表井的现象越来越多,抄表难度增加,还容易引发供水安全隐患。”1月26日,市自来水公司新华营业所3区抄表员米长伟告诉记者,随着我市私家车增多,每到抄表时间,他总会遇到户表井被车辆占压而无法打开井盖的情况。当日下午,记者跟随米长伟到抄收3区负责的小区探访。
探访:小区水表井多被车辆占压
据介绍,市自来水公司对水表实行片区式管理,大概每10名的抄表员组成一个班组,负责一个大片区内的抄表工作,每个抄表员又有自己的具体范围。每月1日至7日,他们都要按时为负责片区“一户一表”的居民抄表。
米长伟所在的抄收3区负责市区开源路以西、体育路以东、建设路以北、矿工路以南区域。“我们3区9个抄表员,共负责6000多块水表的抄收工作,其中有5600多块是水表井形式,占压的情况有1/3以上。”米长伟边走边说。
记者随米长伟来到市区中兴路某小区,虽然已过了上班时间,但小区内的车还是停得满满的。记者发现一座楼3个单位前面有一半的地下水表被压在车轮下,虽然水表井盖上标有明显的“自来水表”字样,但相较于供电、排污等其他市政井,水表井并无任何标志和防护措施。下午3点40分,记者在开源路上的一小区,同样发现许多水表井被占压,一些水表井井盖上的水泥也因为车辆碾压出现了破损。随后,记者在市区体育路等居民小区也见到了不少此类现象。
抄表员:易产生供水安全隐患
因为车辆占压,抄不到水表对像米长伟一样的抄表员们来说是“家常便饭”,有时为了抄表,一个小区他们要跑五六次。
“工作难度增添了不小吧?”记者问。
“这倒是小事儿,我们无非是累点多跑几趟,关键是这容易产生供水安全隐患,影响居民正常生活。”米长伟说。
为了抄完一个小区的水表,市自来水公司绝大多数抄表员都是一趟一趟地跑。“近来天气越来越冷,万一水管冻裂需要抢修,但是井盖打不开那就麻烦了。”米长伟解释说,如果需要抢修,水表井被占压而无法打开井盖,抢修被耽搁,供水安全隐患就会发生。比如用户家里“水漫金山”,或者延误居民用水等。此外,私家车长期占压水表井会导致井盖变形,失去保护功能,容易造成水表丢失及损坏等现象,尤其是冬季裸露的水表极易被冻坏。
“我们抄表时都会检查水表是否损坏、居民家中疑似漏水等情况,一旦发现问题能及时报修。但是车辆占压着,出现漏水、突发故障急需开井处理时,水表井打不开,无法维修,用水隐患怎么办?”采访中,米长伟不断提到这个问题。
尝试:在车上放置温馨提示卡
“车辆占压小区水表井,这是我们公司所有抄表员面临的共同难题。”张伟告诉记者,为此,市自来水公司想了不少办法,比如提前抄表、回抄、与居委会和物业沟通、进社区宣传等方式,不过效果都不明显。日前,“爱琢磨”的米长伟自制了一种温馨提示卡并发送给自己的同行使用。
当天下午,记者看到了米长伟手中的这张卡片,上面写着:“温馨提示:亲!您的爱车压在表箱身上啦,水表没办法与抄表营销员见面,请您离开时与我联系,非常感谢!”提示卡下方还附有他的联系电话,并用红色字样强调“记得联系我哦”。
米长伟解释说:“不少小区停车位紧张是实际情况,占压水表井用户也许也是无奈之举。设置这样一张温馨提示卡就是想着如果车辆实在避让不了水表井,在车辆离开时能够给抄表员打电话,我们好第一时间奔赴现场抄表。此外,留下联系方式,一旦有供水安全隐患,用户也好能及时联系到我们。”
傍晚时分,随着下班时间到来,在小区寻找停车位的私家车陆续增多。看到这些,米长伟面露担忧:“快要过年了,到时候返乡的私家车会更多,下个月的抄表问题就更难了。”边聊着,米长伟边把一张张温馨提示卡放到占压水表井上的私家车的前挡风玻璃处。 (本报记者 毛玺玺)