本报讯 （记者魏新伟 通讯员王珏）回望2014年，作为地方法人银行的平顶山银行在经营发展、服务提升方面取得了可圈可点的骄人业绩。

机构建设再加速，开设第四家异地分行。2014年12月28日，平顶山银行新乡分行开业，成为该行设立的第四个异地分行，在推进跨区域经营的道路上又迈出了重要一步。2011年1月，该行郑州分行的开业标志着“鼎立中原，面向全国”的跨区域发展战略全面启动。随后，2012年12月开设了洛阳分行，2013年11月开设了南阳分行，2014年底又将机构扩展至新乡。除了异地分行建设之外，在过去的一年，该行在平顶山市区设立更多支行，在县域设立二级支行，设立离行式自助银行，使得全行营业网点总数达到54个，经营服务半径延伸至郑州、洛阳、南阳、新乡等省内城市。

获评全省A级纳税信用企业。2014年，该行被河南省国税局、地税局联合评定为A级纳税信用企业，A级是纳税信用最高等级，是对该行诚信经营、依法纳税、贡献国家、回报社会的充分肯定。近年来，在快速发展的同时，该行始终秉承依法经营、诚信纳税的经营理念，认真落实税收政策，税款申报及时、足额缴纳，树立了诚实守信的良好企业形象。

战略定位进一步清晰。2014年，该行聘请北京同心动力咨询公司对战略进行诊断、梳理、整合，制定了总体战略规划和三年发展规划，确立了“一体两翼”的发展战略，明确了未来三年打造“现代银行、精品银行、好银行”的战略目标。

网点转型深入推进，金融服务有效提升。2014年，该行强力推进网点转型，建立了零售业务条线队伍，进一步规范了网点管理模式和营销服务行为，实现了网点形象和客户体验的明显改善、行容行貌和员工行为的明显改观。同时，金融服务提升活动扎实开展，营业部、优越路支行被评为“河南省银行业文明规范服务示范单位”；小微金融服务能力进一步提升，成立了小微服务特色支行，设立了南阳分行、新乡分行及汝州、鲁山微贷中心。

业务产品创新取得新突破。从2013年起，该行加大产品创新力度，陆续推出首支自营理财产品——“鹰城财富”理财产品，并成功发行了社区物业卡、公务卡、金融IC卡，推出手机银行、微信银行。2014年，该行不仅在业务创新方面取得了新的突破，而且还成为市财政代发工资主办行，为广大市民提供了更加多元化的金融服务。

人力资源管理开展有益探索。2014年，该行共组织4次大型招聘，共计招聘326人。当年，该行上线在线教育平台，对全行员工进行网络教育；启动人力资源管理咨询项目，开展中高层管理人员能力提升培训、基层管理人员和后备人才素质提升培训、“雏鹰计划”公司客户经理专项提升培训。

深入开展“合规大讨论”活动。2014年，该行以“防风险，合法规，增效益”为经营指导思想，全面加强风险管理、提升风险内控水平，开展两次“合规大讨论”活动，每次为期一个月，组织开展了全面业务大检查、临柜业务、信贷业务及银行承兑汇票业务专项检查、入库款箱专项突击检查、案件风险排查和员工行为风险排查，并加大了日常风险检查频次，开展制度梳理评价，全面加强风险防范，提高风险防控能力。

科技支撑能力持续增强。2014年，该行启动了科技规划咨询项目，完成核心系统POC测试；完成了二代支付系统、图形柜面系统、支付信息统计分析系统、新版客户风险预警报送系统、联通缴费、3G无线接入等多个业务产品系统的开发上线。

企业文化落地深植取得新成效。2014年，该行发布《金融伙伴宣言——平顶山银行企业文化管理手册》，并启动企业文化深植工作；获评为企业文化模范单位。同时，该行成功举办平银情“平顶山银行杯”全省青年歌手大赛暨职工合唱比赛，使品牌知名度和美誉度不断得到提升。