2014年无疑是马来西亚航空业被诅咒的一年。最新一起亚洲航空公司的飞机失联,连同此前马来西亚航空公司(以下简称马航)两起空难,不仅给该国已在谷底挣扎的航空业雪上加霜,更是对寄希望于以旅游、航空带动经济转型的马来西亚形成巨大冲击。
连续六年被评为“世界最佳低成本航空公司”的亚洲航空公司自2001年运营以来一直保持着良好的安全纪录。亚航印尼公司一架飞往新加坡的QZ8501航班28日早晨与交通控制中心失去联络。
业内人士认为,能否渡过此次难关,关键看最终失联原因的调查结果是否涉及安全问题,以及亚航自身的公关能力。但亚航预计于2015年1月发布的东盟通产品,或将因此而暂时搁浅。
一年三次空难,外界对马来西亚航空业的信心几乎崩溃。3月8日,马航MH370航班从吉隆波飞往北京途中失联,机上共239人,大规模的搜索行动至今仍未发现该飞机任何踪迹;7月17日,马航MH17航班坠毁于乌俄边境乌克兰东部地区,机上298人全部遇难。三起空难的原因至今都是谜。
然而,市场没有同情心。周一亚航股价开盘大幅走低一度接近13%。因失联和坠机亏损累累的马航,选择在上市满29周年,即本月15日正式退市,之后将展开一系列重组计划。截至退市,马航股价今年共下跌14.8%。
“出事”的航空公司不仅需要向乘客支付高额赔偿,并积极进行事故调查;长期来看,这些航空公司还需要消除消费者对该品牌安全性的担忧,挽回其在消费者心中的形象。对此,马来西亚航空业需要在安全管理方面投入更多资源。
不仅如此,以航空业作为战略产业的马来西亚经济将受到重挫,以发展航空业作为经济转型支撑点的发展计划也将受到冲击。
然而犹如中了“魔咒”一般频发的空难可能将这一切都化成泡影。空难对人们的心理冲击非常大,重建各界对马来西亚航空业的信心过程漫长而充满挑战,频频变故之后,曾经在全球市场崭露头角的马来西亚航空业,正在艰难中走向2015年。
(据新华社北京12月29日电)