这是一个特殊的服务站，办公地点不是在机关大院，而是在社区。

这是一个不寻常的服务站，群众在家门口就可享受无偿的法律服务。

这就是新华区人民检察院在全省首创的“民行检察服务站”。

将法律服务延伸到老百姓家门口

12月22日，周一，2014年的冬至。一大早，记者在新城区应滨街道应滨社区“民行检察服务站”看到，不足20平方米的服务站内坐满了人。新华区人民检察院民行科科长赵辉忙着接待群众。

值班检察官韩建通和常建忠也在忙着解答问题、登记情况。

“我的房子拆了，但补偿问题一直没落实，这些你们管吗？”

“我和对方签了转让协议，快两年了，对方还欠我两万元不给，我该怎么办？”

前来咨询、反映问题的群众不断。临近中午，一名中年妇女拎着一个大保温饭盒走了进来，握住赵辉的手说：“今天是冬至，孩子他爸叮嘱，让我带点包的饺子，送给你们尝尝。”

记者询问得知，这名妇女的丈夫在我市某煤矿工作，去年在井下出了四级工伤，法院判决煤矿赔付25万元，但煤矿拒不执行。今年8月，服务站了解情况后，多方协调，促使煤矿赔付了款项。

据服务站站长、新华区检察院副检察长李新军介绍，服务站成立半年来，共接待咨询群众1000多人次，受理各类案件20多起，化解群众纠纷100多起，获得了群众的交口称赞。

小小服务站解决了信访大难题

记者在服务站看到，来访者不断，但与之相邻的街道信访室冷冷清清。

新城区应滨街道办事处负责人告诉记者，服务站建到社区，检察官们对来反映问题的群众从不推诿、怠慢，热心提供法律服务，深受群众信任。

社区老上访户60岁的王进原是一名村干部，2005年为维护村民集体利益，他举报了有犯罪嫌疑的村委会主任，受到打击报复，随后他踏上了漫长、艰辛的上访路。王进告诉记者，他光上北京就去了20多趟，花光了所有积蓄。今年8月，王进抱着试试看的心态来到服务站，检察官们了解他的情况后，冲破阻力，深入展开调查，使犯罪嫌疑人受到了严惩。

王进现在主动担任起了服务站的义务法制宣传员，他说：“能为服务站干点事儿，我觉得很快乐。”

直接倾听来自群众的真实声音

于今年7月成立的“民行检察服务站”，坐落在新城区应滨街道应滨社区。该社区有7个行政村、两万多人。服务站现有7名工作人员，其中来自检察院的有4人，来自街道综治中心的有两人，另聘1名律师无偿为前来咨询的群众提供专业的法律服务。

服务站进驻社区服务群众，改变了检察机关“等案上门”“坐堂办案”的模式。同时，加强了检察机关对民事、刑事、行政三大诉讼的检察监督，增强了广大群众的法律意识，密切了检民联系，增进了检群感情，获得了百姓的广泛点赞。

为什么要设立“民行检察服务站”？为什么要把服务站设在社区？新华区检察院检察长乔义恩告诉记者，新华区检察院负责新华区和新城区两个辖区的检察工作，尤其是新城区涉及拆迁建设等问题较多，利益诉求纷繁复杂，他们选择在应滨街道设立服务站，重点围绕群众关心的粮食直补、退耕还林、土地征用、社会保障等热点问题开展工作，调处矛盾纠纷，就是为了把工作关口前移，直接深入社区群众受理案件，倾听群众呼声，切实解决好群众最现实、最关心、最直接的问题。

(本报记者 卢拥军)