本报讯 （记者程颖）记者11月30日从平顶山火车站获悉，按照上级有关部门的要求，2014年12月3日起，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

从12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期由目前的20天逐步延长至60天。铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司进一步优化了退票、改签规则。客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不再收取退票费，退回的车票将再次销售。对已持有车票的旅客，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。即开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年2月4日至3月15日）的，退票时按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

为了满足更多旅客的购票需求，防止一人同时购买同一方向的多张车票，根据实名制购票乘车的要求，旅客不能购买与已购车票行程相冲突的新票。