本报讯 近日,郏县渣园乡青龙湖社区的张新宽带着妻子去乡卫生院取药,临出发时发现新型农村合作医疗卡弄丢了。情急之下,张新宽拨通了社区党员群众综合服务中心的电话,在工作人员王松岭的全程帮助下,他们很快补办了合作医疗卡。
郏县以推进党员群众综合服务中心(站)建设工作为抓手,通过抓建设、建机制、优服务,架起了党员群众“连心桥”,实现了服务群众“零距离”。
抓建设。郏县把建好党员群众综合服务中心(站)放到经济社会发展大局中去谋划,县委主要领导和分管领导亲自抓。他们通过捆绑项目资金、加大财政投入力度、鼓励社会力量捐赠捐建等途径,在人员集中、有支柱产业的安良镇神前社区、渣园乡青龙湖社区等建设了16个党员群众综合服务中心,在人员较少、支柱产业不明显的村建设了302个党员群众综合服务站。对37个基层组织涣散、无服务中心(站)的村,由县乡财政拿出300万元支持建设。
建机制。为充分发挥党员群众综合服务中心(站)的作用,郏县建立健全了接待登记制度、县乡职能部门入驻中心(站)服务值班制度等,明确社区大学生村干部为党员群众综合服务中心(站)主任,负责协调有关职能部门进社区开展服务工作。他们还积极开展“社区党员分包联户”活动,每名社区党员联系1至2户贫困群众。龙山街道西大街社区依托党员群众综合服务中心开展“户户奔小康”活动,制定了“一户一案一小组”帮扶措施,已帮扶30多户贫困群众。
优服务。郏县把服务发展、服务基层、服务党员、服务群众作为党员群众综合服务中心(站)建设的出发点和落脚点。每个中心(站)为每户群众发放了便民联系卡,推行一次告知、限时办结、联合办理、全程代理等机制。县委还派出工作人员通过召开座谈会、测评会等方式,广泛听取群众对党员群众综合服务中心(站)的意见和建议。
郏县党员群众综合服务中心(站)建成以来,已接待群众8260余人次,为群众办理各种事务3750余件,发放政策法规手册30000余本,开展科普培训46场次,培训党员群众2300余人。 (宁建鹏)