近年来，在市卫生局党委的精心指导下，市职业病防治所取得了长足发展。党的群众路线教育实践活动开展以来，该所围绕保障群众健康问题，采取有针对性的措施，努力克服不足，尽全力做好技术服务工作，不断提高服务水平和技术水平，认真落实各项便民、惠民措施。近日，记者就此采访了该所所长张武正。

记者：作为一家职业病防治机构，市职业病防治所承担着职业健康风险评估、职业健康监护及职业病诊断等责任，多年来，市职业病防治所是怎样引导干部职工树立责任意识的？

张武正：市职业病防治所成立于1979年5月，隶属市卫生局，是全市唯一的市级职业病防治专业技术机构，多次获得全省及全市职业卫生先进集体荣誉称号。目前，市职业病防治所主要承担着我市职业卫生、放射卫生监督管理、重点职业病监测和专项调查、对职业健康风险进行评估、职业病防治统计和调查分析、职业健康监护、职业病诊断、职业病人治疗与康复、职业病危害因素检测评价、放射卫生检测评价等工作。

作为全省第一批获得职业卫生技术服务资质的专业机构，市职业病防治所配备了同行业全省一流的X射线（DR）体检车、原子吸收分光光度计、X射线机多功能质量检测仪、生化分析仪、热释光仪、肺功能仪及现场采样等检测检查设备。我们还特别注重能力建设，建立了完善有效的质量控制体系，实验室计量认证范围由2010年的97项扩展到目前的157项，多年来一直坚持参加国家CDC组织的实验室盲样考核和个人剂量元件比对测试，成绩优秀。目前，市职业病防治所专业技术人员中具有高级技术职称的有11人，中级以上专业技术人员占全所人员的一半以上，在职业卫生、放射卫生、健康监护、职业病诊断、职业病临床等方面均已形成梯次专业技术人员队伍，并各自拥有其业务骨干力量。

我们制定有完善的《考勤制度》《值班制度》《请销假制度》等一系列规章制度。本着“用制度管人，用制度管事”的原则，坚决杜绝好人主义，认真查处违反工作纪律行为，全面抓好单位各项规章制度的落实。在工作中做到责任到人，规范管理。认真落实质量管理体系文件，确保出具报告科学、严谨、及时；对各项工作做到早思考、早谋划、早研究，以此提高责任意识。

记者：优质服务一直是医疗行业的重点，面对较单一的服务人群，市职业病防治所是如何满足对方需求提高服务质量的？

张武正：职业病诊断鉴定工作是根据《职业病诊断与鉴定管理办法》执行的，诊断鉴定部门是通过合法渠道及合法途径进行职业病诊断鉴定的。市职业病防治所是我市一家有资质的职业病诊断机构，能为市民提供准确的职业病诊断及相关信息。我们的优质服务既为政府、企业及用人单位提供了准确的信息，也维护了患者的合法权益。

我们在广大干部职工中倡导全心全意为劳动者健康服务的观念，结合在服务对象中征求到的意见建议，一是强调科学管理、注重细节，进一步健全完善了相关工作程序和制度，科室出具的报告在确保质量的情况下缩至7-10天内出具并及时送达，体检出的常见病现场告知；二是努力践行“热情、专心、耐心”的服务工作理念，在《平顶山晚报》公开职业病防治服务及咨询热线，全天24小时服务广大群众，为广大群众的健康答疑解惑，做到职业卫生便民沟通无障碍，受到了广大市民的欢迎；三是完善便民措施，在市职业病防治所门口开设导检台，专门引导前来体检和就诊的人员，并且配备休息室；四是为了给劳动者和服务对象提供方便、快捷的优质服务，我们带仪器设备和技术人员赴各县（市、区），为服务对象和一线劳动者开展上门服务，取得了良好的社会效益。

为推动单位的科学发展，我们加强人才建设，除通过多种途径对现有专业技术人员进行培养外，我们还针对技术服务工作急需，招聘数名具有较高学历的专业技术人员；不断拓宽服务范围，在做好医疗卫生单位的放射卫生检测评价工作之外，我们目前正向安监部门申请资质，拟开展工业企业场所的放射卫生检测评价工作；我们注重基础设施建设，除增加仪器设备投入之外，经过不懈努力，6月19日，全所职工期盼已久的新址建设已正式开始，这无疑对提高职业病防治能力、推动职业病防治事业的科学快速发展产生积极的影响。

下一步，我们将进一步巩固活动成果，再接再厉，保持和发扬已经形成的良好势头，更好地服务好群众，不断提高服务水平，为保护劳动者健康做出更大的贡献。

（本报记者 牛瑛瑛）